Dan Oakland arbeitet bei der Polizei von Santa Luisa in Kalifornien. Viele der Menschen, mit denen er es beruflich zu tun hat, kennt er auch privat - und damit nehmen die Fälle für Dan häufig eine sehr viel persönlichere Note an, als es eigentlich gut wäre. In der amerikanischen Originalfassung hat Dan den Nachnamen August.